Back to Question Center
0

نصيحة سليمة على تصميم مكان العمل

1 answers:

تصميم مدروس ، مقترن ببرنامج إدارة التغيير لتعليم الموظفين ، يمكن أن يعزز الاتصال ويقلل من التشتت.

المهندسين المعماريين |.
12 مارس ، 2018 |.
DLR Group Insights مدونة
Sound advice on workplace design

يوجه تصميم المكاتب المفتوحة مراجعات مختلطة في هذه الأيام ، والضوضاء هي واحدة من الأسباب الرئيسية. فالمسافات التي تهدف إلى تسهيل التدفق الحر للأفراد والأفكار غالباً ما تسمح باللهجة الصاخبة للسفر أيضاً. ولكن التصميم المدروس ، المقترن ببرنامج إدارة التغيير لتعليم الموظفين ، يمكن أن يعزز الاتصال ويقلل من التشتت.

فكيف نوفر أماكن العمل التي تدعم أهداف عملائنا فيما يتعلق بالعلامات التجارية والوظائف والإنتاجية؟. ما هو خبير استراتيجيات DLR Group في مكان العمل Gretchen Wahab ، و acoustician Anat Grant ، وأنا مناقشة أدناه هو نهج DLR متعدد الجوانب الذي يستفيد على قدم المساواة من الخبرة في الصوتيات ، ثقافة المكتب ، والاتصالات ، و. التصميم.

Sound advice on workplace design

من الألف إلى الياء : تم ربط التشتت في العمل بـ قطرة في الأداء تصل إلى 66٪. دعونا نتحدث عن الخطوة الأولى في إيجاد بيئة سليمة مريحة لأي مكتب.

جريتشين وهاب : كل منظمة فريدة من نوعها ، لذلك فهم ثقافتها وعملها أمر بالغ الأهمية. لدى شركة محاماة ، حيث يدير الناس محادثات سرية ، احتياجات صوتية مختلفة عن وكالة إعلانات ، حيث يقوم الناس علانية بتبادل الأفكار مع بعضهم البعض. تستفيد الشركات الأخرى من بيئة مختلطة لدعم مختلف المجموعات بمسؤوليات متنوعة - مناطق نابضة بالحياة ومفتوحة حيث تنتقل الأفكار بسرعة ، ومساحات هادئة لأولئك الذين يحتاجون إلى تركيز عميق أو فردي أو التعامل مع موضوع حساس.

من الألف إلى الياء : كيف تكشف هذه الثقافة ، أو تلك الموازنة بين الاحتياجات؟

غيغاواط : كل شيء يبدأ بالاكتشاف. عندما نبدأ مشروعًا جديدًا ، فإننا ننخرط بفاعلية مع مقطع عرضي لأنواع الأشخاص الذين سيعملون في الفضاء لمعرفة نوع البيئة التي تمكنهم من القيام بعملهم الأفضل. الأدوات الاحتكارية التي طورناها داخل الشركة ، مثل الاستطلاعات متعددة الأبعاد ، وتحديد الفرق التي تريد همهمة سعيدة لتجسيد طاقة علامتها التجارية ، والفرق التي تتطلع إلى نقل جو أكثر تحفظًا. في عملية الاكتشاف المكثفة هذه ، غالبًا ما نجد أشخاصًا متعددين في فريق داخل مؤسسة واحدة. غالبًا ما نوصي بالتخطيط المستند إلى النشاط لهذا السبب فقط.

من الألف إلى الياء : لذلك نحن نعلم أن التفاهم الثقافي العميق هو المفتاح لقيادة الخطة الصحيحة للمؤسسة. يمكننا تحديد حجم غرف التركيز بشكل صحيح ، وتصميم مناطق تعاونية ، وإنشاء مساحات مزج جديدة مثل مقاهي العمل التي تدعم الاتصالات الاجتماعية ، وتعمل بمثابة مساحة بديلة للعمل الفردي. كيف تجلب خبراتنا الصوتية قيمة أكبر لجميع تلك الأنواع من المساحات؟

Sound advice on workplace design

عنات جرانت :. لسنوات ، كانت الاستراتيجية الصوتية المقبولة جيدًا لأي نوع من أماكن العمل تُعرف بـ ABC: الامتصاص ، والكتلة ، والغطاء — مما يعني إضافة مواد تمتص الصوت ، وإغلاق الصوت مع الحواجز والجدران ، وتغطية اضطرابات الضوضاء المشتتة مع الخلفية. صوت اخفاء. ومع ذلك ، فإن نهج "مقاس واحد يناسب الجميع" ليس مثاليًا لعملائنا. لا تزال هذه الاستراتيجيات ذات صلة ، لكن لغة التصميم قد تغيرت: فقد تم استبدال مقصورات الجدران بمناطق مكتبية ، كما أن استخدام بلاط السقف الصوتي (ACT) أقل استخدامًا. لذا ، فإن حلولنا الصوتية في عملية التصميم المتكاملة أقل ملاءمة ، وأكثر تخصيصًا.

نقوم بتقليل الضوضاء في أجزاء معينة من المكتب عن طريق إنشاء أحياء مختلفة وتحديد أماكن المساحات الوظيفية بصوت أعلى جنبًا إلى جنب وبعيدًا عن الأماكن الهادئة للتركيز العميق. التغيير في الارتفاع يخلق مؤشرات ثقافية لا تصرخ عبر الغرفة.

عندما لا يتم دمج ACT ، لا تزال الأسقف المكشوفة تتطلب معالجات صوتية للحد من تراكم الضوضاء ؛. تتراوح هذه المواد من المواد المطلية بالرش إلى الحواجز المعلقة ، أو السحب المعلقة مع الإضاءة المدمجة. في بعض التخطيطات هناك فرص لإضافة لوحات الحائط الصوتية التي تكمل جمالية التصميم. حتى الجدران الخضراء يمكن أن توفر كمية معتدلة من امتصاص الصوت.

Sound advice on workplace design

من الألف إلى الياء : هل يمكن أن يكون الفضاء هادئاً جداً

جي (. 52): على الاطلاق. أثبتت الدراسات أنه من الصعب التركيز في مكتب هادئ جدًا باعتباره واحدًا صاخبًا جدًا. في كثير من الأحيان عندما يشتكي الناس من الضوضاء التي تتدخل في إنتاجيتهم ، فإن ما يتحدثون عنه حقًا هو التشتيت. بدون أي ضجيج في الخلفية ، تصبح الأصوات الفردية والأصوات الأخرى أكثر وضوحًا ويسافر أبعد ، مما يؤدي إلى إنشاء منطقة تشتيت أكبر. عندما تتم إضافة صوت خلفية ثابت إلى تخطيط خطة مفتوحة ، فإن المحادثات لا تحمل إلى أقصى حد ، وتنكمش مسافة التشتيت.

في المباني القديمة ، توفر أنظمة HVAC ذات الحجم الثابت رنينًا باهتًا طوال اليوم. ومع ذلك ، فإن الأنظمة الفعالة للطاقة اليوم تميل إلى أن تكون أكثر هدوءًا. للتعويض ، أصبحت أنظمة إخفاء الصوت الآن خيارًا شائعًا لإضافة ضجيج في الخلفية في المناطق ذات المخطط المفتوح. وتستخدم بعض الأنظمة الميكروفونات وأجهزة استشعار الإشغال والخوارزميات لتكييف صوت القناع مع عدد الأشخاص في المكتب ومستويات الضوضاء الفعلية الخاصة بهم. يمكن للأنظمة الأخرى أن تكرر الأصوات الطبيعية المنشطة ، مثل أصوات الطيور أو غص المحيط على الشاطئ.

Sound advice on workplace design

من الألف إلى الياء : وماذا عن المساحات الخاصة؟

AG . : عادةً ما تكون مستويات الضوضاء في الخلفية منخفضة ، وهي مصممة لدعم وظائفها المحددة. على سبيل المثال ، في غرف المؤتمرات والمراسلة ذات التقنية السمعية البصرية ، يجب تنسيق التشطيبات الصوتية مع أنظمة ومكبرات الصوت والميكروفون. يجب أن توفر الأقسام والأبواب المتأرجحة والأبواب المنزلقة مستويات مناسبة من خصوصية الكلام والتحكم في نقل الضجيج إلى الأماكن المجاورة. يمكن أن يساعد الإخفاء الصوتي في الممرات والدوران أيضًا في زيادة خصوصية الكلام في الغرف المغلقة.

من الألف إلى الياء : دعونا نتحدث عن الجزء المالي من هذه المعادلة. نعرف من عدد من الدراسات أن ضجيج هو الشغل الشاغل في البيئات المكتبية المفتوحة . ومع ذلك ، غالباً ما تكون المعالجات والتقنيات الصوتية هي أول بند يتم قطعه عندما تتجاوز تطلعات العميل ميزانياته. قد لا يكون الاستثمار في الصوتيات ملموسًا في المساحة عند الانتقال ، ولكنه أحد العناصر الأكثر أهمية لديمومة أي مساحة على المدى الطويل.

Sound advice on workplace design

بالنسبة لمعظم الشركات ، يكون الناس أكثر أصولهم قيمة ، لذلك دعم راحة الموظفين والإنتاجية يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالمشاركة. مستويات الرضا .

Sound advice on workplace design

AG : الراحة الصوتية - أو عدم الراحة - لها تأثير مباشر على الشركة. وقد وجد تقرير صدر مؤخراً عن (جونز لانغ لاسال) (16 سنة) أن تحسين الصوتيات المكتبية يترجم إلى زيادة في الإنتاجية بنسبة 6٪. ومع ذلك ، فإن بيانات استبيانات المستخدمين من المباني الخضراء الحائزة على الجوائز تظهر باستمرار أن الصوتيات لديها رضى منخفض للمشغل.

كما هو مذكور في GSA Sound Matters ، من المهم النظر في الصوتيات ضمن العرض الشمولي الأكبر لمساحة العمل. غالبًا ما يتم تجاهل الصوتيات في إستراتيجية شاملة لتصميم مساحة يشعر فيها الأشخاص بالرضا والقدرة على الأداء. وتشمل هذه الاستراتيجيات أيضًا ضوء النهار ودرجة الحرارة والأنظمة الأخرى التي تخلق بيئة داعمة. أظهرت دراساتنا باستمرار أن الاختيار والتحكم ضروريان للحفاظ على 30٪ من القوى العاملة التي تعطي أكثر مما تحصل عليه.

من الألف إلى الياء : تعتبر إدارة التغيير عنصراً حاسماً آخر في المكتب الناجح الصوتي. لن تكون هناك مساحة مثالية لكل شخص في كل مرة في اليوم ، لذا تحتاج تصميماتنا إلى جعلها سهلة التنقل بين المساحات. كثير منا مخلوقات من العادة ، وكثيراً ما اعتادوا على جعل منطقة عملنا الفردية القاعدة المنزلية لهذا اليوم. ومع أخذ ذلك في الاعتبار ، يشعر الموظفون المهمون بأنهم قادرون على الاستفادة من المكتب بأكمله مع تعزيز الإدارة والقيادة الفعالة التي تدعم بيئة أكثر ديناميكية ومتغيرة باستمرار. استنادًا إلى استطلاعات ما بعد الإشغال الأخيرة ، اكتشفنا موضوعًا مثيرًا ومكررًا: في حين أن الاختيار والتحكم مهمان للغاية للموظفين ، فهم لا يستفيدون بالضرورة من هذه الإمكانية الجديدة. على سبيل المثال ، يعتقد 77 ٪ من الموظفين في شركة تسويق العلامة التجارية التي انتقلت للتو إلى مقرهم الجديد ، أنه من المهم أن يكون هناك خيار بشأن مكان العمل ، وأبلغ 84 ٪ عن تحسن الاختيار في بيئة العمل الجديدة. لكن 55٪ فقط أفادوا بالاستفادة من هذه الفرصة. الاستثمار في إدارة التغيير يساعد على ضبط السلوكيات مع الأدوات والموظفين الذين يحتاجون إلى المعرفة ليكونوا ناجحين في المكتب. إن توسيع هذا الجهد في المراحل المبكرة من الإشغال يزيد من احتمال تبني سلوكيات جديدة بنجاح وهو أمر مهم في جعل الاستثمارات المالية تؤتي ثمارها.

April 6, 2018